在退幣機上使用浮動IP做成vpn遠端控制，是我們技術上引以為豪的技術。但在之前卻陸續出現經常斷線的問題。雖然退幣機的使用不是非常頻繁，可是在需要使用的時發現vpn斷線也真的是超級窩囊的。 根據觀察我們發現容易斷線的客戶多為新安裝的客戶。這一點倒是沒能提供我們解決問題的線索。直到我們發現有些客戶之前從沒斷線的，現在也開始陸續出現斷線了。我們才意識到可能因為中華電信更換光纖到府後才發生的。由於中華電信在更換光纖到府的步調並不是全面性的。所以我們也一時沒能立刻查覺。只是覺得叫修狀況加劇而已，直到 最近幾天，我們幾經測試，終於找到真正的罪魁禍首。原來 中華電線更換光纖到府的時候，會將客戶端的ATUR一併更換。而這一個新款的ATUR所強調的功能之一，便是能取代客戶端的IP分享器。中華電信的代工工作人員也為了減少設定時詢問客戶PPPoE的帳號密碼造成的困擾。乾脆直接告知客戶可以不須使用IP分享器。結果是 中華電信的ATUR所提供的活動IP在沒有信號通過時便會將IP釋放出來，也就是說vpn在IP釋放的時候就離線了。 由於事出突然，而這也是奇怪的狀況之一。我們著實找不出因應的對策。直到上週，我們才發現 只要將原來的IP分享器再接回去，便可以解決困難了。因為當IP分享器使用PPPoE撥接上網時，基本上除非是分享器關機。否則 設備取得的IP是不會更換的。 經過一週以來的測試，確認問題已經獲得解決了。也算在今年年假前解決問題！在此向我們的客戶致十二萬分歉意！也祝大家生意興隆！